LIVRAISON & RETOUR
Chez Tricot, nous avons imaginé des conditions simples et transparentes, adaptées à chaque destination.
NOTRE POLITIQUE
France
Livraison
- Point de retrait offert dès 150 €.
- Livraison standard à domicile offerte dès 300 €.
- Livraison express disponible selon tarif en vigueur.
- Suivi et notifications par email à chaque étape.
Retours
- Délai : 30 jours à compter de la réception.
- Échange ou bon d’achat : gratuit.
- Remboursement : frais de retour à la charge du client (4 €).
- Procédure via notre portail de retour.
- Articles dans leur état et emballage d’origine, non portés, non lavés, non retouchés, non salis.
EUROPE
Livraison
- Point de retrait offert dès 150 € (Belgique, Luxembourg, Espagne, Pays‑Bas, Portugal)
- Livraison standard à domicile offerte dès 300 € pour l’ensemble de l’Europe, sinon 5€
- Livraison express disponible selon tarif en vigueur.
Retours
- Délai : 30 jours à compter de la réception.
- Échange ou bon d’achat : gratuit.
- Remboursement : frais de retour à la charge du client (7 €).
- Procédure via notre portail de retour.
- Articles dans leur état et emballage d’origine, non portés, non lavés, non retouchés, non salis.
ROYAUME-UNI
Livraison
- Livraison standard offerte dès 150 £.
- Livraison express disponible selon tarif en vigueur.
Retours
- Délai : 30 jours.
- Frais de retour à la charge du client.
- Procédure via notre portail de retour.
- Articles dans leur état et emballage d’origine, non portés, non lavés, non retouchés, non salis.
Taxes
- Prix affichés HT, taxes et droits à régler à réception selon la législation locale.
USA
Livraison
- Livraison express UPS offerte dès USD 200
- Droits et taxes déjà acquittés : aucun frais supplémentaire à la réception.
Retours
- Délai : 30 jours.
- Frais de retour à la charge du client.
- Procédure via notre portail de retour.
- Articles dans leur état et emballage d’origine, non portés, non lavés, non retouchés, non salis.
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